3月15日，由閩侯縣市場監(jiān)督管理局、閩侯縣消費者權(quán)益保護委員會主辦的“3?15”國際消費者權(quán)益宣傳活動在甘蔗街道閩都閩俗園西廣場舉行，本次活動旨在向群眾宣傳消費知識、普及維權(quán)常識，保障消費者合法權(quán)益，維護良好的市場經(jīng)濟秩序。

　　多種形式，宣傳消費權(quán)益

　　上午9點活動正式開始，不少群眾已來到活動現(xiàn)場，在各個攤位前學(xué)習(xí)消費者維權(quán)知識，提高防詐意識?，F(xiàn)場設(shè)置真假商品識別區(qū)、法律法規(guī)咨詢宣傳區(qū)、特種設(shè)備安全宣傳區(qū)等區(qū)域，通過實物展示、發(fā)放宣傳材料、開展講座等多種形式，全方位、立體化向消費者普及消費權(quán)利、義務(wù)以及維權(quán)渠道和方法，引導(dǎo)消費者正確化解消費糾紛，增強自我保護意識。

　　閩侯縣市場監(jiān)督管理局副局長程堅：“我們聯(lián)合了縣消費者權(quán)益保護委員會共同舉辦了此次活動，希望可以通過‘凝聚消費意識，提升消費理念，優(yōu)化消費環(huán)境’為閩侯縣經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，作出自己的貢獻?！?/p>

　　在真假商品識別區(qū)，工作人員向群眾展示了如何辨別偽劣香煙、工業(yè)礦鹽，提醒廣大消費者警惕假冒偽劣產(chǎn)品，保護自身合法權(quán)益。

　　在特種設(shè)備安全宣傳區(qū)，群眾學(xué)習(xí)了如何使用滅火器等設(shè)備，深入了解了相關(guān)設(shè)備使用的注意事項和安全規(guī)范，提高消費者對電器安全的認識和意識。

　　“今天這場活動，我收獲很多。以前都不知道市面上有這么多假冒偽劣的商品存在，也不知道竟然還有不可食用的工業(yè)礦鹽，今天聽了工作人員的介紹才知道。之后在消費時一定要擦亮眼睛，認真辨別假冒偽劣商品，提高防騙意識，維護自己的合法權(quán)益?！笔忻癯膛扛嬖V記者。

　　現(xiàn)場答疑，提高消費信心

　　“我之前在家門口的商店，買了一袋零食，吃到一半發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了保質(zhì)期。去商店找老板，他們卻以商品已開封為由拒絕給我退換。我當(dāng)時也不知道該怎么做，只好吃了這個虧。下次再有這種情況我該怎么辦呀？”在法律法規(guī)咨詢宣傳區(qū)，一位消費者正在咨詢相關(guān)維權(quán)事宜。工作人員耐心傾聽，并詳細講解了消費者維權(quán)的相關(guān)法律和政策，指導(dǎo)消費者如何正確維權(quán)，避免受到侵害。

　　消費者是市場經(jīng)濟的核心，維護消費者權(quán)益是市場經(jīng)濟健康發(fā)展的基礎(chǔ)。此次活動的舉辦不僅為廣大消費者提供了一個了解維權(quán)知識、保護自身權(quán)益的機會，還搭建起現(xiàn)場維權(quán)平臺，消費者可以到現(xiàn)場受理消費者投訴舉報區(qū)進行現(xiàn)場面對面舉報投訴，更加直接地維護自身合法權(quán)益。

　　市民 張先生：參加這次消費者權(quán)益宣傳活動，讓我充分認識到自己在消費中的合法權(quán)益，增強了我的消費信心。通過活動，我學(xué)習(xí)到了很多實用的知識和技巧，不僅了解了如何避開常見的消費陷阱，還學(xué)會了一些投訴維權(quán)的方法和技巧。這些知識讓我更有底氣地選擇商品和服務(wù)，也更有信心地維護自己的權(quán)益?！?/p>

　　陳堅表示，接下來，閩侯縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強消費者權(quán)益保護工作，采取更多的相關(guān)措施促進消費市場健康發(fā)展。同時也將通過“e福州”客戶端、12315熱線等平臺，積極受理消費者的投訴舉報，持續(xù)加強對商家和服務(wù)提供商的監(jiān)管力度，加大對違法行為的打擊力度，確保消費者利益得到有效維護。

閩侯縣融媒體中心

潘煜婷 陳世滎 倪潤湉/文